Programa de la materia

32 SESIONES: 4 UNIDADES, 8 SESIONES O 16 HORAS POR UNIDAD.
UNIDADES:
I.                    IMPACTO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LAS ORGANIZACIONES
II.                 PRINCIPIOS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN
III.               SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES
IV.              NORMATIVA DE APOYO A LA FUNCIÓN TI

1. Encuadre, presentación , diagnostico. Presentación de software cmap tool y del curso en lìnea
2. Generalidades de los sistemas de soporte a las decisiones
3. Impacto social de las tecnologías de la información: (Asociaciónes especializadas AMITI, AMIPCI, AMECE, AMISSI, sociedad internet , códigos profesionales, brecha digital , genero , E-MEXICO >1MB, privacidad, vigilancia electrónica, piratería).
4. Aspectos legales y las nuevas tecnologías: Generalidades (ética, propiedad intelectual , seguridad ) detalles.
5. Aspectos de  la cultura organizacional que impactan en los sistemas de información y viceversa.(capacitación, resistencia al cambio, virus, control, respaldo, ergonomía). Cultura organizacional ,Cibersociedad.
6. Impacto empresarial de la tecnología: SI estratégicos y Negocios electrónicos (e-business)
7. CASO DE ANALISIS: EL BANCO DEL DUERO Notas: en el paso 6 justificar porque es la mejor alternativa,y en el paso 7 , crear un tabla con reglones por personajes y columnas a preguntas: quien, que, como , cuando . Entregado por escrito el 6 de marzo para revisión.

8. Clasificación del hardware, con énfasis en equipos portátiles y PDA, y en estaciones de trabajo, clientes delgados, servidores  y equipos de alto rendimiento (y de misión crítica)
9. Clasificación del software de negocios, destacando los principales fabricantes ej. Oracle, SAP y otros, sus productos, y las categorías de inteligencia de negocios, desarrollo para web y desarrollo móvil.
10. Sistemas manejadores de base de datos: OLAP, almacenes de datos, enfoque cliente servidor: IBM DB2, Oracle 11g, Microsoft SQL Server, MySQL
11.  Telecomunicaciones: parte I: Aplicaciones  empresariales de Internet: Computo en la Nube
12.  Dispositivos móviles , PDA, dispositivos conectados a Internet.
13. SEGUNDO CASO ANALISIS DE TECNOLOGÍA: necesidades tecnológicas de un Almacen de datos, o propuesta de equipamiento para una una empresa que requiere Business Intelligence (inteligencia empresarial)

14. Sistemas de Apoyo a las decisiones y Business Intelligence: IBM cognos insight
15.  Sistema de apoyo a las decisiones en grupo: Colaboración y redes sociales
16. Sistemas de Información ejecutiva y tablero de mando:Soluciones de IBM Cognos,
17. Oracle Business Intelligence Enterprise Editión (OBIEE) y SAP Crystal Dashboard designer 2011
18. Software Libre para BI: Pentaho y Jaspersoft
19.  Sistemas inteligentes y Analítica Empresarial (Business Analytics)
20. Planeación de Recursos Empresariales (ERP) SAP, Microsoft Dynamics, Oracle
21. Administración de las Relaciones con los clientes (CRM) Oracle (Siebel, Peopesoft), Microsoft Dynamics, salesforce, SAP 
22. Administración de la cadena de suministro (SCM): SAP, Microsoft dynamics, Oracle, software libre etc.
23. Sistemas de información financieros: software y servicios  especializados,medios de pagos electrónicos y Banca en línea, Actividades.
24. Sistema de Información para los recursos  humanos: parte I. software y sitios web relacionados (ej. Bolsas de trabajo, portales corporativos) , capacitación en lìnea (e-learning) , Actividades.
25. TERCER CASO: Software empresarial y nuevas tecnologias.
26.  Normativa de apoyo a la función TI : ISOS 20000, 27000, 38500, COBIT
27. El valor y el retorno de la inversión de las tecnologias y Sistemas de Información TSI y el ISO 31000
28. Gobierno de Tecnologia de la información: Norma Mexicana
    Moprosoft NMX-059/01-NYCE-2005 etc. etc.
29. COBIT : Objetivos de Control para la Información y la Tecnología relacionada
30. ISO 20000 Gestión de servicios TI e ITIL
31. ISO 27000 Seguridad
32. Evaluación del curso

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE:
40% solución de caso prácticos y productos de unidad
40% participación en clases y curso en lìnea
20% mapa conceptual como comprobación de lectura previa
Puntos extras: mediante traducciones